Когда я делал первую карточку товара на Wildberries, глаза разбегались. Кабинет продавца, куча полей, какие-то размеры фото. Непонятно, с чего вообще начать. Я тогда продавал худи. Сидел вечером и боялся нажать не туда. Вдруг загружу неправильно, и товар не покажут.
Сейчас я через это прошёл сто раз. И понял: ничего страшного там нет. Просто надо идти по шагам. Я проведу тебя по этим шагам, как провёл бы знакомого. Без умных слов. От подготовки товара до кнопки «опубликовать».
Первый набор из 6 карточек бесплатно, без карты.
Шаг 1: подготовь товар и сфотографируй его
Сначала разберись с самим товаром. Что ты продаёшь, из чего оно сделано, какие размеры есть. Возьмём моё худи. Состав: хлопок и полиэстер. Размеры от S до XXL. Цвет серый. Запиши эти факты себе. Они понадобятся дальше везде.
Потом фото. Это главное на старте. Сними товар при дневном свете, у окна. Фон лучше простой, белый или светло-серый. Телефона хватит, дорогая камера не нужна.
Снимай товар целиком и крупные детали. Для одежды это швы, ткань, бирка, молния. Сделай несколько кадров с разных сторон. Чем лучше фото, тем лучше выйдет всё остальное.
Один совет из своего опыта. Не снимай мятую вещь. Я как-то поленился, отпарил худи плохо, и на фото были видны заломы. Пришлось переснимать. Лучше сразу нормально.
Шаг 2: собери главное фото и картинки карточки
Теперь самое важное и самое страшное для новичка. Картинки карточки. Это те слайды, которые покупатель листает на странице товара.
Первый слайд называют обложкой. Это главное фото. Его видят в поиске, среди других товаров. По нему решают, зайти к тебе или пролистать дальше. Остальные слайды отвечают на вопросы покупателя. Что за товар. Чем он лучше соседних. Какой состав и размер. Почему стоит брать.
Раньше я делал такие картинки сам. Сидел в редакторе полночи, двигал текст по пикселю. Выходило криво, как из старых времён. Заказать дизайнеру дорого, особенно когда товаров много. Поэтому я сделал свой сервис, Инфографов. Сейчас покажу, как он собирает картинки из фото.
Ты загружаешь фото товара. Сервис сам смотрит на него и понимает, что это за вещь. Потом заполняет «паспорт товара». Это название, состав, размеры, свойства. Грубо говоря, анкета твоего товара.
Дальше важный момент. Ты проверяешь этот паспорт сам. Что-то правишь, что-то подтверждаешь. Сервис не сочиняет характеристики из головы. Что ты не подтвердил, на картинку не попадёт. Это сделано специально, чтобы на слайде не оказалось состава, которого нет.
Когда паспорт подтверждён, делается комплект. Обложка и шесть карточек в едином стиле. Обычно занимает несколько минут. Никаких промптов писать не надо.
Картинки выходят сразу в нужном формате. Это вертикаль 3 на 4, размер 900 на 1200 пикселей. Под требования WB. Есть правила, из-за которых фото могут отклонить или понизить в рейтинге: не ставь цены, скидки и чужие логотипы, а текст не должен закрывать товар. Сервис это учитывает.
Если один слайд не понравился, его можно переделать. Правишь текст и перегенерируешь только этот кадр. Остальные остаются как были. Стоит это 30 токенов.
Скажу честно про цену. Набор из шести карточек идёт от 146 рублей. Обложка отдельно от 62 рублей. Видео на пять секунд от 156 рублей. А вот первый набор бесплатный. При регистрации дают 70 токенов, и это ровно один комплект. Карту привязывать не надо. Так что попробовать можно без денег.
Шаг 3: добавь видеообложку (по желанию)
Этот шаг можно пропустить на старте. Но я расскажу, зачем он нужен.
Wildberries показывает видео прямо в карточке товара. Движение цепляет глаз, когда человек листает ленту. Поэтому короткое видео сверху помогает остановить взгляд на твоём товаре.
В Инфографове видеообложка делается из готовой обложки. Берётся твой главный кадр и оживляется. Пять секунд видео стоят от 156 рублей. Для новичка это не обязательно. Но когда втянешься, штука полезная.
Шаг 4: напиши описание и характеристики
Картинки готовы. Теперь текст. У карточки есть описание и список характеристик.
Описание это текст про товар. Тут пишут, для кого вещь, из чего сделана, как носить. Характеристики это поля в кабинете. Цвет, состав, размер, сезон и так далее.
Главное правило простое. Описание и характеристики должны совпадать с картинками. Если на слайде написано «хлопок», то и в характеристиках хлопок. Иначе покупатель запутается, а площадка может придраться.
В Инфографове описание делается бесплатно. Берётся из того же подтверждённого паспорта. Поэтому текст и картинки не спорят друг с другом. Это удобно: не надо отдельно сочинять текст.
Характеристики в кабинете WB заполняешь ты сам. Бери факты из своего паспорта товара. Состав, размеры, цвет. Заполняй честно. От этого зависит, найдут ли тебя в поиске и не будет ли возвратов.
Шаг 5: загрузи всё в кабинет продавца
Все материалы собраны. Картинки, видео, текст. Пора в кабинет Wildberries.
Сразу скажу важное. Инфографов ничего не публикует сам. Готовые картинки ты скачиваешь и загружаешь в кабинет руками. Или отправляешь их через связь с магазином. Решаешь ты, а не сервис.
В кабинете WB создаёшь карточку товара. Заполняешь поля по шагам. Загружаешь фото и видео. Вставляешь описание. Указываешь характеристики, цену, размеры в наличии.
Я не буду писать точное число фото и их вес. Эти требования у WB меняются. Сегодня одно, через полгода другое. Поэтому не верь старым гайдам слепо. Открой официальную справку Wildberries и сверься там. Это самый надёжный способ.
Шаг 6: проверь всё перед публикацией
Не спеши жать «опубликовать». Сначала перечитай карточку целиком, как будто ты покупатель.
Вот мой короткий список проверки. Пройдись по нему глазами.
- Главное фото чёткое и понятное.
- Картинки идут по порядку, ничего не перепутано.
- Состав на слайдах совпадает с характеристиками.
- В описании нет опечаток.
- Цена и размеры указаны верно.
- На картинках нет цен, скидок и чужих логотипов.
Отдельно скажу про факты. Их проверяй сам, всегда. Сервис собирает картинки из твоего паспорта. Но если ты подтвердил неверный состав, он так и попадёт на слайд. Финальная ответственность на тебе. Пять минут проверки спасают от возвратов и плохих отзывов.
Когда всё сошлось, публикуй. Поздравляю, первая карточка готова.
Если хочешь глубже про сами картинки, у меня есть инфографика для Wildberries и разбор 6 карточек товара.
Частые ошибки новичка
Я набил эти шишки сам. Расскажу, чтобы ты не повторял.
Плохие фото. Тёмные, мятые, снятые на грязном фоне. Никакая красивая карточка это не вытянет. Начинается всё с фото.
Состав на картинке не совпадает с характеристиками. Покупатель замечает такое, и это бьёт по доверию. Площадка тоже может придраться. Держи данные одинаковыми везде.
Текст, который закрывает товар, или цены на картинке. По правилам WB такие вещи могут привести к отклонению или снижению рейтинга. Держи товар чистым, а подписи ставь рядом.
Пустые характеристики. Многие новички ленятся заполнять поля. А потом удивляются, почему товар не находят в поиске. Заполняй всё, что знаешь.
И главная ошибка в голове. Думать, что красивая карточка продаст что угодно. Не продаст. Если товар плохой или цена завышена, картинки не спасут. Карточка помогает хорошему товару показать себя. Не больше.
Что у меня спрашивают
Сколько всего стоит сделать карточку?
Первый набор бесплатный, 70 токенов при регистрации без карты. Дальше набор из шести карточек от 146 рублей. Описание бесплатно. Видео отдельно.
Я совсем не умею рисовать. Получится?
Да. Рисовать не надо. Ты загружаешь фото, проверяешь факты, жмёшь кнопку. Картинки обычно собираются за несколько минут.
Сервис сам выложит товар на WB?
Нет. Инфографов делает только картинки, видео и текст. В кабинет ты загружаешь всё руками. Так ты держишь контроль.
А вдруг нейросеть напишет состав, которого нет?
Для этого и сделан паспорт товара. Ты сам подтверждаешь каждый факт. Что не подтвердил, на картинку не попадёт. Но проверять всё равно надо тебе.
Какой нужен размер картинок для WB?
Сервис делает сразу 3 на 4, это 900 на 1200 пикселей. Этого формата обычно хватает. Точные требования смотри в справке Wildberries, они меняются.
Можно переделать один слайд, если не нравится?
Можно. Правишь текст и перегенерируешь только этот кадр за 30 токенов. Остальные картинки остаются как были.
Коротко: с чего начать прямо сейчас
Карточка на WB это не магия. Это шесть простых шагов. Подготовить товар и фото. Собрать главное фото и картинки. Добавить видео по желанию. Написать описание и характеристики. Загрузить всё в кабинет. Проверить перед публикацией.
Самый страшный для новичка шаг это картинки. Его я и закрыл своим сервисом. Загрузил фото, проверил факты, получил комплект. А дальше уже легко.
И помни про честность. Сервис ускоряет работу, но факты на тебе. И плохой товар по завышенной цене он не продаст. Хороший товар покажет лицом, да.
Попробуй на своём первом товаре. Это бесплатно, без карты.
Первый набор из 6 карточек бесплатно. Загрузи фото и посмотри, что получится.