Покупатель на Wildberries листает ленту большим пальцем. Очень быстро. Палец летит сверху вниз, и глаз цепляется за картинку на доли секунды.
За эти доли секунды человек решает: остановиться или листать дальше. Не по описанию. По первой картинке.
Если твоя первая картинка просто фото товара на белом фоне, её пролистнут. А рядом стоит такая же футболка, но на ней крупно написано про состав и посадку. Угадай, на какую нажмут.
Я сам торгую мужской одеждой. Худи, футболки. И я через это прошёл. Сейчас расскажу, как сделать инфографику для Wildberries, которая цепляет взгляд и при этом проходит модерацию.
Первый набор из 6 карточек бесплатно, без карты.
Почему голое фото не работает
Раньше я выкладывал просто фотографии. Снял худи, поставил, и всё.
Продажи были, но вялые. Я смотрел на карточки конкурентов и не понимал, чем мои хуже. Товар-то хороший.
Потом дошло. У них на картинках были подписи. Состав ткани. Плотность. Как сидит по фигуре.
Человек видит ответы на свои вопросы сразу. Ему не надо листать вниз и читать описание. Всё на картинке.
Голое фото заставляет покупателя думать. А думать он не хочет. Он хочет всё понять за полсекунды.
Что вообще такое инфографика на карточке
Это фото товара, на которое добавили текст и значки.
Например, на фото худи я пишу: «100% хлопок», «плотный футер», «не растягивается после стирки». Стрелочка к капюшону: «двойной, держит форму».
Покупатель смотрит и сразу видит главное. Это и есть инфографика.
Она не заменяет фото. Она его дополняет. Помогает человеку быстро понять, что он покупает.
Как я делаю это через Инфографов
Покажу по шагам, как я готовлю карточку для своего худи.
Сначала я загружаю фото товара. Просто беру снимок и кидаю в сервис.
Дальше Инфографов сам заполняет «паспорт товара». Это название, состав, размеры. Сервис предлагает свой вариант.
Вот тут важный момент. Я всё проверяю сам.
Сервис может что-то угадать неточно. Я читаю каждую строчку. Где надо, поправляю. Состав, размеры, название.
Только после того, как я всё подтвердил, делаются картинки. Это удобно и спокойно.
Что я не подтвердил, на картинку не попадёт. То есть никакой отсебятины не будет. Сервис рисует только то, что я проверил своими глазами.
Картинки выходят в формате 3 на 4. Это 900 на 1200 пикселей. Как раз под Wildberries.
Сколько это стоит
Скажу честно, без воды.
Набор из 6 карточек стоит от 146 рублей. Обложка отдельно от 62 рублей.
Видео на 5 секунд от 156 рублей. Описание товара бесплатно.
Если надо переделать один слайд, это 30 токенов. Не весь набор заново, а только один кадр.
И первый набор бесплатный. При регистрации дают 70 токенов. Карту не спрашивают.
То есть можно попробовать на своём товаре и ничего не платить. Я бы на твоём месте с этого и начал.
Видео в карточке цепляет сильнее
Wildberries показывает в карточке видео. И это большая сила.
Когда человек листает ленту, движение цепляет глаз. Статичная картинка стоит на месте, а видео шевелится.
Палец сам притормаживает. Так устроен наш глаз, он реагирует на движение.
Поэтому видеообложка важна. Даже короткая, на пять секунд. Худи поворачивается, ткань двигается, и покупатель остановился.
В Инфографове видео тоже можно сделать. Я ставлю его первым, чтобы оно сразу играло.
Чего нельзя ставить на картинки
Это место, где многие новички попадают на бан карточки. Я сам один раз чуть не попал.
Не пиши цены и скидки на картинках: это риск для модерации и рейтинга.
Нельзя ставить чужие логотипы. То есть никаких брендов, которые тебе не принадлежат.
Нельзя лепить текст прямо поверх товара так, чтобы его не было видно. Товар должен быть виден.
За это карточку могут снять. И ты останешься без продаж, пока не переделаешь.
Поэтому я держу картинки чистыми. Подписи про состав и посадку, да. Цены и скидки, нет.
Как выгрузить готовые карточки
Тут всё под твоим контролем. Это я ценю больше всего.
Сервис ничего не публикует сам. Совсем ничего.
Когда картинки готовы, я выгружаю их вручную. Можно отправить по связи, по API. Можно просто скачать файлы себе.
Дальше я сам захожу в свой кабинет Wildberries и ставлю карточки туда. Когда хочу и как хочу.
Никаких сюрпризов. Сервис сделал картинки, а решаю всё я.
Честно про минусы
Не хочу тебе рассказывать сказки. Минусы есть, и я о них скажу прямо.
Первое. Паспорт товара ты проверяешь сам. Сервис предлагает, но за точность отвечаешь ты. Если поленишься и не проверишь, ошибка уедет на картинку.
Второе, и это главное. Красивые картинки не спасут плохой товар. И не спасут слишком высокую цену.
Если худи кривое, инфографика его не вылечит. Если цена в два раза выше, чем у соседа, человек уйдёт к соседу.
Инфографика помогает хорошему товару показать себя. Она не делает плохой товар хорошим. Держи это в голове.
Частые ошибки продавцов
Соберу в кучку то, на чём спотыкаются чаще всего.
Слишком много текста на одной картинке. Человек не читает простыни. Три-четыре главных факта, и хватит.
Мелкий шрифт. На телефоне его не видно. Пиши крупно.
Картинка не под формат. Размывается или обрезается. Держи 3 на 4.
И ещё. Люди забывают про официальные правила Wildberries.
Точные требования по числу фото и весу файлов я тебе тут называть не буду. Они меняются. Перед загрузкой сверяйся с официальной справкой Wildberries. Правила там обновляют, и лучше глянуть свежее.
Новичку на WB пригодится пошаговый гайд: как создать карточку на Wildberries. А про слайды я писал в 6 карточек товара.
Что у меня спрашивают
Собрал вопросы, которые мне задают чаще всего. Отвечаю коротко.
Я совсем не умею в фотошопе. Получится у меня? Да. В том и смысл. Ты загружаешь фото, проверяешь паспорт товара, и картинки делает сервис. Рисовать руками не надо.
А сервис не наврёт в составе моего товара? Сам по себе ничего не уедет на картинку. Сервис предлагает вариант паспорта, но рисует только то, что ты подтвердил. Не подтвердил, значит, на картинку это не попадёт.
Сколько стоит попробовать? Ноль рублей. При регистрации дают 70 токенов, и карту не спрашивают. Первого набора хватит, чтобы понять, твоё это или нет.
Можно сделать только обложку, без полного набора? Да. Обложка идёт отдельно, от 62 рублей. Если тебе нужна только она, берёшь только её.
Мою карточку точно не забанят за инфографику? Гарантий нет: правила Wildberries меняются. Но если на картинке нет цен, скидок, чужих логотипов, а текст не закрывает товар, риск проблем ниже. Перед загрузкой загляни в официальную справку.
А если один слайд получился не так? Переделываешь только его. Это 30 токенов. Весь набор заново гонять не нужно.
Сервис сам выложит карточки на Wildberries? Нет. Ты выгружаешь файлы сам, по API или скачиваешь. В свой кабинет ставишь тоже сам. Сервис без тебя ничего не публикует.
Коротко о главном
Покупатель решает по первой картинке. Очень быстро, большим пальцем, за полсекунды.
Голое фото он пролистнёт. Картинка с понятными подписями его остановит.
Сделать такую картинку можно без фотошопа и без дизайнера. Загрузил фото, проверил паспорт товара, получил готовый набор под формат Wildberries.
Только помни про правила. Не ставь цены и скидки на картинки. И сверяйся с официальной справкой WB, она меняется.
Попробуй на одном своём товаре. Бесплатно, без карты, и сам увидишь разницу.
Первый набор из 6 карточек бесплатно. При регистрации дают 70 токенов, карту не спрашивают.