Ты выложил товар, а его не покупают. Часто дело не в самом товаре. Дело в карточке. Она собрана наспех и не отвечает на вопросы покупателя. Сейчас разберём, как сделать карточку товара для маркетплейса по шагам. От голого товара до готового набора. И покажу, как ускорить сборку.
Это общий гайд. Он не про одну площадку. Тут про саму механику. Шаги одинаковые везде. Точные требования у каждой площадки свои.
Первый набор из 6 карточек бесплатно, без карты.
Что вообще такое карточка
Давай по простому. Карточка это страница товара в магазине. Покупатель видит её в списке и внутри.
Она состоит из частей. Обложка, то есть главное фото. Несколько слайдов с инфографикой. Описание под товаром. По желанию видео.
Каждая часть делает свою работу. Обложка ловит клик. Слайды отвечают на вопросы. Описание помогает найти товар через поиск. Видео добавляет движение.
Дальше пройдём весь путь по шагам. Я буду показывать на своём товаре. Это серое мужское худи.
Шаг 1: подготовь товар и сними фото
Сначала сам товар. Возьми его в руки. Проверь, что он чистый и целый. Помятую вещь на фото видно сразу.
Теперь снимай. Тут несколько простых правил.
Снимай при дневном свете. У окна, днём. Лампы дают жёлтый оттенок. Дневной свет честнее.
Поставь чистый фон. Белая стена или лист бумаги. Лишние предметы убери. Они отвлекают от товара.
Снимай товар целиком. Не обрезай края. Покажи вещь с разных сторон. Спереди, сзади, деталь поближе.
Держи телефон ровно. Не наклоняй. Сделай несколько кадров и выбери лучшие.
Чем чётче снимок, тем проще дальше. На хорошем фото видно цвет, фактуру, детали. Всё это пойдёт в карточку.
Шаг 2: собери контент карточки
Фото есть. Теперь собираем саму карточку. Тут несколько частей.
Главное фото, оно же обложка. Это первое, что видит покупатель в списке. Её задача поймать клик. Товар крупно, чисто, понятно.
Дальше слайды с инфографикой. Обычно их шесть. Они отвечают на вопросы по очереди.
Что отвечают слайды, разложу отдельно. Первый слайд: что это за товар. Второй: чем он лучше других. Третий: как его применять. Четвёртый: размеры и посадка. Пятый и шестой: доверие. Отзывы, гарантия, состав.
Потом описание. Это текст под товаром. Внутри площадки есть поиск. Он читает этот текст. Нет нужных слов, и товар не находят. Поэтому в описании должны быть слова, которые люди вбивают в поиск.
По желанию видео. Короткая видеообложка. Она даёт движение и оживляет карточку.
Главное правило тут одно. Все части берут факты из одного места. Состав на слайде и в описании должен совпадать. Размеры тоже. Как только части начинают спорить, покупатель перестаёт верить.
Шаг 3: проверь факты
Это шаг, который многие пропускают. Зря.
Проверь состав. То, что написано на бирке, должно стоять и в карточке. Хлопок 80, полиэстер 20. Так и пиши.
Проверь размеры. Сними мерки сам. Длина, ширина, посадка. Сетка на картинке и в описании должна быть одна.
Проверь цвет. Назови его одинаково везде. Если серый меланж, то везде серый меланж. Не графит на слайде и серый в тексте.
Сверь всё между частями. Открой обложку, слайды и описание рядом. Цвет один? Состав совпадает? Размеры те же? Если да, иди дальше.
Это скучный шаг. Но именно тут закладывается доверие. Покупатель замечает нестыковки и уходит.
Шаг 4: выгрузи в кабинет площадки
Контент готов и проверен. Осталось залить его в магазин.
Зайди в кабинет площадки. Найди свой товар. Загрузи обложку и слайды. Вставь описание. Добавь видео, если оно есть.
Перед загрузкой загляни в справку площадки. Требования меняются. Лучше свериться, чем потом переделывать.
Сохрани карточку. Проверь, как она выглядит на телефоне. Большинство покупателей смотрят с телефона.
Вот и всё. Товар выложен. Дальше смотришь, как идут продажи, и правишь, если надо.
Какой подход выбрать
Собрать карточку можно по разному. Подходов несколько.
Можно делать всё руками. Сам снял, сам нарисовал слайды в редакторе, сам написал текст. Дёшево по деньгам. Дорого по времени. На один товар уходит несколько часов.
Можно заказать у дизайнера. Качество бывает хорошим. Но это деньги за каждый товар и ожидание. И части могут разъехаться, если делают в разное время.
Можно ускорить через сервис. Загрузил фото, получил готовый набор. Быстро. Дальше расскажу про этот путь.
Выбор зависит от тебя. Мало товаров и есть время, можно руками. Много товаров и времени нет, ищи способ ускорить.
Как я ускоряю сборку через Инфографов
Расскажу свой путь. Для этого я и сделал свой сервис, Инфографов.
Я загружаю фото товара. Сервис сам смотрит, что это, и заполняет паспорт товара. Название, состав, размеры.
Дальше моя работа. Я проверяю паспорт. Цвет серый меланж, да. Состав хлопок 80, полиэстер 20, верно. Размеры от 44 до 56, так. Что сервис понял не так, я правлю.
Это важный момент. Что я не подтвердил, на карточку не попадёт. Сервис не додумывает за меня.
После этого из паспорта собирается всё. Обложка. Шесть слайдов. Видео. Описание. Всё из одних фактов. Сразу в формате 3 на 4, 900 на 1200 пикселей.
Факты берутся из одного места. Поэтому они не разъезжаются. Состав на слайде и в тексте один.
По деньгам просто. Набор из 6 карточек от 146 рублей. Описание бесплатно. Первый набор бесплатный. При регистрации дают 70 токенов, карту не спрашивают.
Выгрузка ручная. Сервис ничего не публикует сам. Я скачиваю готовый контент и сам гружу в кабинет. Контроль остаётся за мной.
Что нельзя ставить на картинки
Тут есть общие запреты. Их держат почти все площадки.
Нельзя цены. Нельзя скидки. Нельзя чужие логотипы. Нельзя текст поверх самого товара.
Сервис эти правила учитывает, когда собирает слайды. Но точные требования у каждой площадки свои. И они меняются.
Поэтому свою карточку всё равно сверяй с официальной справкой площадки. Перед каждой выгрузкой. Это пара минут, а нервы целее.
Где это не поможет
Теперь честно про минусы. Чтобы ты не ждал чуда.
Факты проверяешь сам. Сервис заполняет паспорт. Но финальная ответственность на тебе. Подтвердил неверный состав, он так и пойдёт во все части.
Карточка не спасёт плохой товар. Если худи тонкое и кривое, красивые слайды не помогут. Люди закажут, получат, вернут и напишут плохой отзыв.
И цена. Поставил дорого, а товар обычный, упаковка не вытянет. Карточка показывает товар честно. Лучше, чем он есть, она его не сделает.
Я это говорю, потому что сам продаю худи. Сначала товар и цена. Потом карточка.
Под конкретную площадку есть пошаговые гайды: для Wildberries и для Ozon. А что ставить на слайды, в 6 карточек товара.
Что у меня спрашивают
С чего вообще начать, если опыта ноль? Начни с фото. Сними товар при дневном свете на чистом фоне. Дальше собери части по очереди. Обложка, слайды, описание. Проверь факты и выложи. Один товар, чтобы понять механику.
Сколько слайдов нужно в карточке? Обычно шесть. Этого хватает, чтобы закрыть основные вопросы. Что это, чем лучше, как применять, размеры, доверие. Меньше шести, и часть вопросов останется без ответа.
Можно обойтись без видео? Да, можно. Видео это плюс, а не обязалово. Сначала сделай нормальную обложку, слайды и описание. Видео добавишь потом, когда основа готова.
Эта механика подходит для любой площадки? Сами шаги одинаковые. Подготовь товар, собери контент, проверь, выгрузи. А вот точные размеры и запреты у каждой площадки свои. Их всегда смотри в справке площадки.
Зачем проверять факты, если сервис уже всё заполнил? Потому что сервис может ошибиться. Он берёт факты с фото и тоже не идеален. Проверка нужна, чтобы в карточку не ушла ошибка. Что не подтвердил, на карточку не попадёт.
Сервис сам выложит карточку в магазин? Нет. Выгрузка ручная. Ты скачиваешь готовый контент и сам грузишь в кабинет. Сервис ничего не публикует за тебя. Контроль остаётся у тебя.
Реально первый набор бесплатный, без карты? Да. При регистрации дают 70 токенов. Этого хватает на первый набор из 6 карточек. Карту привязывать не нужно. Попробуешь и сам решишь.
Коротко о главном
Карточка это не одна картинка. Это система из частей. Обложка ловит клик. Слайды отвечают на вопросы. Описание помогает найти товар. Видео добавляет движение.
Путь простой. Подготовь товар и сними фото. Собери контент. Проверь факты. Выгрузи в кабинет.
Хочешь ускорить, загрузи фото в сервис и забери готовый набор. Но факты всё равно проверь сам. И помни про запреты на картинках.
Возьми один товар. Пройди по шагам. На нём всё станет понятно.
Первый набор из 6 карточек бесплатно, без карты.