Открой Ozon и вбей любой свой товар. Ты увидишь длинную ленту почти одинаковых картинок.
Покупатель пролистывает их за пару секунд. Он не читает. Он смотрит на главную картинку и решает.
Кликнуть или листать дальше. Вот и весь выбор.
Если твоя картинка ничем не цепляет, тебя просто не заметят. Товар хороший, цена нормальная, а кликов нет.
Я через это прошёл сам. Торгую мужской одеждой: худи, футболки. Ниже расскажу, как я делаю инфографику для Ozon, которую видно в этой ленте. И как пройти модерацию, чтобы их не сняли.
Первый набор из 6 карточек бесплатно, без карты.
Почему голое фото на Ozon теряется
Сфоткать товар мало. Фото с телефона показывает только вещь.
А покупатель хочет знать чуть больше. Из чего сшито. Какие размеры. Что внутри.
Когда этого нет на картинке, человек уходит думать. Чаще всего он не возвращается.
Инфографика, это просто подписи на фото. Короткие факты прямо на картинке.
Состав. Размер. Главный плюс товара. Человек видит это сразу и не уходит.
Что вообще такое инфографика для карточки
Давай без умных слов. Инфографика, это набор картинок товара с понятными подписями.
Обычно делают так. Первая картинка цепляет и говорит, что это за вещь.
Дальше идут картинки с деталями. Крупный план ткани. Показ размеров. Как вещь сидит.
Каждая картинка отвечает на один вопрос покупателя. Вместе они закрывают почти все сомнения.
Цель простая. Чтобы человек всё понял, не открывая описание.
Как это делает Инфографов
Теперь про мой сервис. Я сделал его, потому что сам устал возиться с картинками.
Работает он так. Ты загружаешь фото своего товара.
Дальше сервис сам смотрит на фото и заполняет «паспорт товара». Это карточка с фактами: название, состав, размеры.
И вот тут важный момент. Ты сам проверяешь этот паспорт.
Сервис мог что-то прочитать неверно. Ты смотришь и правишь руками.
Картинки делаются только после твоего подтверждения. Что ты не подтвердил, на картинку не попадёт.
То есть кривой состав сам собой на фото не вылезет. Сначала факты, потом красота.
Сколько это стоит
Скажу прямо, без прятанья цен.
Набор из 6 карточек, от 146 рублей. Отдельная обложка, от 62 рублей.
Нужно видео на 5 секунд, от 156 рублей. Описание товара делается бесплатно.
Захотел переделать один слайд, это 30 токенов. Мелкая правка не стоит как новый набор.
И самое приятное для старта. Первый набор бесплатный.
При регистрации тебе дают 70 токенов. Карту никто не спрашивает.
Так что попробовать можно без всякого риска. Не понравится, просто закроешь.
Один формат и для Ozon, и для WB
Многих это пугает. Кажется, для каждой площадки нужны свои картинки.
На деле проще. Картинки делаются в формате 3 на 4.
Размер 900 на 1200 пикселей. Этот формат подходит и для Ozon, и для Wildberries.
Я сам торгую на разных площадках. Одни и те же картинки идут и туда, и туда.
Не надо держать в голове два разных размера. Сделал один раз, поставил везде.
Главное про модерацию Ozon
Теперь про то, из-за чего карточки снимают. Это больная тема для многих.
У Ozon есть правила для картинок. Если их нарушить, товар могут убрать с продажи.
Запомни, чего нельзя класть на картинку:
Не пиши цены, скидки и проценты на изображениях.
Не ставь чужие логотипы. Не лепи текст прямо поверх товара так, что вещь не видно.
За такое карточку легко снимают. И ты теряешь продажи, пока разбираешься.
В Инфографове картинки сразу делаются по этим правилам. Цен и скидок на них не будет.
Но скажу честно. Точные требования Ozon я наизусть не диктую.
Сколько именно фото нужно. Какой вес у файла. Эти детали Ozon иногда меняет.
Поэтому правило такое. Сверяйся с официальной справкой Ozon для продавцов.
Там всё самое свежее. Минута проверки лучше, чем снятая карточка.
Ты сам решаешь, что уйдёт в магазин
Это важно, поэтому вынес отдельно. Сервис ничего не публикует сам.
Когда картинки готовы, выгрузка ручная. Тут два пути.
Можно отправить картинки прямо в магазин по связи (это называется по API). А можно просто скачать файлы себе.
И уже руками поставить их в карточку. Как тебе удобнее.
Главное, без тебя ничего никуда не уйдёт. Ты сначала смотришь, потом отправляешь.
Где Инфографов не волшебник
Не хочу врать, что это кнопка «деньги». Минусы назову честно.
Первое. Паспорт товара с фактами проверяешь ты сам.
Сервис умный, но не всевидящий. Состав или размер он может прочитать с ошибкой.
Если ты это не поправишь, ошибка уедет на картинку. Поэтому пара минут на проверку нужна всегда.
Второе, и это главное. Красивые картинки не спасут плохой товар.
Если вещь сшита криво, фото это не вылечит. Человек закажет и вернёт.
И ещё. Если твоя цена сильно выше рынка, инфографика не поможет.
Покупатель умеет сравнивать. Красивая обёртка не заставит переплатить вдвое.
Так что это инструмент, а не чудо. Он помогает хорошему товару продаваться лучше.
Частые ошибки новичков
Соберу тут грабли, на которые наступают чаще всего.
Ошибка первая. Лепят весь текст на одну картинку.
Получается каша. Глаз не понимает, за что хвататься. Лучше один факт на одну картинку.
Ошибка вторая. Ставят на карточку цену или слово «скидка».
Кажется, что так привлечёшь. А по факту рискуешь словить снятие с продажи.
Ошибка третья. Не проверяют паспорт товара и жмут дальше.
Потом удивляются, откуда на фото неверный состав. А его просто не глянули вовремя.
Ошибка четвёртая. Делают мутные тёмные фото и сверху много текста.
Товар не видно, читать тяжело. Покупатель листает дальше.
Как я делаю карточку по шагам
Покажу свой простой порядок. Так делаю сам для своих худи.
Шаг один. Беру нормальные фото товара. Светлые, вещь видно целиком.
Шаг два. Загружаю их в Инфографов. Жду, пока соберётся паспорт товара.
Шаг три. Проверяю паспорт. Смотрю состав и размеры. Если что не так, правлю руками.
Шаг четыре. Подтверждаю и жду картинки. Смотрю, что получилось.
Шаг пять. Если один слайд не нравится, переделываю только его.
Шаг шесть. Скачиваю или отправляю в магазин. Ставлю в карточку на Ozon.
Весь круг занимает немного времени. Куда меньше, чем рисовать всё руками.
Если ты только заводишь товар на Ozon, держи пошаговый гайд: как создать карточку на Ozon. А общий разбор картинок в инфографике для маркетплейсов.
Что у меня спрашивают
Собрал вопросы, которые мне задают чаще всего.
Нужно ли уметь рисовать? Нет. Рисовать ничего не надо. Ты загружаешь фото, остальное собирает сервис. Твоя задача, проверить факты.
Подойдут ли картинки именно для Ozon? Да. Формат 3 на 4, размер 900 на 1200. Он годится и для Ozon, и для Wildberries. Цены и чужие логотипы на картинки лучше не ставить.
Сервис сам выложит товар на Ozon? Нет. Сам он ничего не публикует. Ты или отправляешь картинки по связи, или скачиваешь и ставишь руками. Решаешь только ты.
А вдруг сервис ошибётся в составе? Такое бывает. Поэтому есть паспорт товара, который ты проверяешь. Что не подтвердил, на картинку не попадёт. Минута проверки решает.
Сколько стоит попробовать? Первый набор бесплатно. При регистрации дают 70 токенов, карту не спрашивают. Дальше набор из 6 карточек, от 146 рублей.
Картинки точно поднимут мне продажи? Честно: гарантий не дам. Хорошему товару по нормальной цене они помогут. Но плохой товар или завышенную цену никакая инфографика не вытянет.
Коротко о главном
На Ozon твой товар стоит в плотном ряду похожих. Решает первая картинка.
Голое фото там теряется. Инфографика с короткими фактами держит взгляд покупателя.
Инфографов собирает такие картинки за тебя. Ты загружаешь фото, проверяешь паспорт товара, получаешь набор.
Формат сразу подходит и для Ozon, и для WB. Цен и чужих логотипов на картинках нет, значит риск проблем с модерацией ниже.
Только помни про минусы. Факты проверяешь сам. И товар должен быть нормальным по качеству и цене.
Попробуй на своём товаре. Это ничего не стоит на старте.
Первый набор из 6 карточек бесплатно, без карты.